Prosedur Penanganan Pengaduan

  • Apabila Anda mengalami kendala atau masalah pada pelayanan kami, silahkan kirimkan masukkan, saran, dan/atau kritik melalui prosedur di bawah ini:
  1. Melalui kotak saran yang disediakan di ruang pelayanan
  2. Melalui telepon di Nomor (0351) 888114 atau 085159011442
  3. Mengisi form kepuasan pelayanan melalui situs http://bit.ly/eskmponcoleksotik
  4. Mengisi pengaduan melalui website SP4N Lapor! https://sp4n.lapor.go.id/